Politique de confidentialité et de cookies

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Julien Fresnais, joignable à l’adresse fresnaisjulien@gmail.com.

Formulaire de contact : nom, adresse email, objet et contenu du message.

Prise de rendez-vous en ligne : nom, adresse email, numéro de téléphone et créneau sélectionné.

Suivi d’un accompagnement : les données décrites à l’article 9 des CGV (nom, prénom, téléphone, email).

Souscription en ligne d’un accompagnement (page d’accompagnement Evoscience) : identité, adresse email, adresse de facturation, formule choisie, consentements exprimés lors de la commande (horodatés) et données de paiement — ces dernières sont traitées directement par le prestataire de paiement Stripe, Julien Fresnais n’ayant jamais accès au numéro complet de votre carte.

Questionnaire et suivi de l’accompagnement : les informations que vous choisissez de communiquer sur votre situation, votre hygiène de vie, votre alimentation et votre santé (voir la section dédiée ci-dessous).

Inscription à un contenu gratuit (ebook) ou à la newsletter : prénom et adresse email.

Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact, organiser et confirmer les rendez-vous, et assurer le suivi de l’accompagnement dans le cadre des prestations proposées.

Envoyer le contenu gratuit demandé (ebook) et, sous réserve du consentement donné lors de l’inscription, des emails ultérieurs en lien avec ce contenu.

Gérer la souscription, le paiement, la facturation et l’exécution des formules d’accompagnement souscrites en ligne, et conserver la preuve des consentements exprimés lors de la commande.

Selon les cas, les traitements reposent sur le consentement de la personne concernée, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à sa demande, ou sur l’exécution du contrat conclu dans le cadre d’un accompagnement.

L’inscription à un contenu gratuit ou à la newsletter repose sur le consentement, recueilli par une case à cocher non précochée puis confirmé par un email de double consentement.

Les informations relatives à la santé communiquées dans le questionnaire et pendant l’accompagnement sont traitées sur la base de votre consentement explicite (article 9 du RGPD), recueilli par une case à cocher dédiée lors de la souscription en ligne, distincte de l’acceptation des CGV, et que vous pouvez retirer à tout moment sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant. Leur partage éventuel avec les autres praticiens Evoscience repose sur une autorisation distincte, non précochée, révocable à tout moment pour l’avenir.

Demande de contact sans suite : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis suppression.

Données clients dans le cadre d’un accompagnement : 5 ans, conformément à l’article 9 des CGV.

Consentements exprimés lors d’une souscription en ligne (CGV, traitement des données de santé, demande d’exécution anticipée, autorisation de concertation Evoscience) : conservés avec le dossier client, à titre de preuve, pendant la même durée.

Inscription à un contenu gratuit ou à la newsletter : jusqu’à la désinscription, ou 3 ans à compter du dernier contact en l’absence d’interaction, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection.

Les données sont destinées à Julien Fresnais. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outil de prise de rendez-vous en ligne, outil de gestion des emails et des inscriptions), tenus à une obligation de confidentialité.

Souscription en ligne d’un accompagnement : le prestataire de paiement Stripe traite les données nécessaires au paiement, à la lutte contre la fraude et à l’émission des reçus. Les documents et échanges de l’accompagnement sont hébergés par les outils utilisés pour le suivi (Google Drive, Telegram).

Concertation Evoscience : uniquement si vous l’avez autorisée lors de la commande, par une case distincte, les autres praticiens Evoscience — professionnels indépendants, tenus à la confidentialité, qui n’interviennent pas comme prestataires de votre accompagnement — peuvent recevoir les éléments strictement nécessaires à une concertation autour de votre situation. Sans cette autorisation, aucune information n’est partagée avec eux. Evoscience désigne une marque et un cadre collaboratif, non une société destinataire de vos données.

Certains prestataires techniques utilisés, notamment l’outil de prise de rendez-vous en ligne, peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Le cas échéant, ces prestataires s’engagent contractuellement à respecter un niveau de protection des données adapté (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Il en va de même du prestataire de paiement Stripe et des outils utilisés pour le suivi de l’accompagnement (Google Drive, Telegram), qui s’appuient sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

Dans le cadre d’un accompagnement, le questionnaire détaillé et les échanges avec Julien Fresnais peuvent contenir des informations relatives à votre santé (antécédents, symptômes, résultats d’analyses, traitements en cours). Ces informations sont dites « sensibles » au sens du RGPD : vous seul·e décidez de celles que vous communiquez, et elles ne sont utilisées que pour analyser votre situation et construire puis ajuster vos recommandations d’hygiène de vie et de nutrition.

Elles sont conservées dans l’espace de suivi mis à votre disposition (Google Drive) et dans le canal d’échange (Telegram) pendant la durée de l’accompagnement, puis avec votre dossier client pendant la durée indiquée ci-dessus. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ni transmises à des tiers, à l’exception de la concertation Evoscience décrite à la section « Destinataires des données », qui suppose votre autorisation distincte et révocable.

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou l’effacement de ces informations, ou retirer votre autorisation de concertation, par email à fresnaisjulien@gmail.com.

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles. Internet n’étant pas un réseau totalement sécurisé, aucune garantie absolue ne peut être apportée quant à la sécurité de leur transmission.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Ces droits s’exercent par email à fresnaisjulien@gmail.com, accompagné le cas échéant d’un justificatif d’identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), sur www.cnil.fr.

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Cookies strictement nécessaires : mémorisation de votre choix relatif aux cookies et bon fonctionnement technique du site. Ils ne nécessitent pas de consentement.

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